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规范营销管理 深化战略执行

发布时间:

2011-03-02 17:12

  本网讯(记者 郭明菊)为全面落实 2011年度集团及各单位的年度战略发展规划,检讨1- 2月份经营计划执行情况,明确3月份的工作目标和关键措施,切实解决经营管理中存在的问题,2011年3月1日上午8时,和美华集团总经理工作会议在济南鸿腾商务酒店召开。和美华集团董事长、总裁刘方波先生、总部各职能部主管、各分子公司总经理等80余人参加了本次会议。

  刘方波董事长为大家作了《规范营销管理 ,深化战略执行》的报告。刘总指出:和美华集团坚定不移的走“专业化经营 聚焦化发展”的路线,形成企业的核心专长与技能,形成持续的竞争优势和核心竞争力。专业化经营是指1.投资发展专业;2.组织设计专业化;3.队伍建设专业化。聚焦战略框架是1.集中资源;2.集中区域;3.集中市场;4.集中品牌;5.集中产品;6.集中客户。对于聚焦战略的认知是集中于细分市场做成专业化;集中于主导产品做到品牌第一;集中于区域市场内做到市场占有率第一;集中于有价值的优秀养殖户拉起未来成长。

  刘总强调,坚守“科技占市场,服务得天下”经营理念的和美华集团,利用持续的产品力塑造和开发服务模式的创新,持续培育提升核心竞争能力,务必要建立起大客户导向和优秀客户导向!推行全面质量管理,建立完善的品质控制体系!

  强化营销策略管理,大众市场选择聚焦化战略,实施深度整合营销模式,集中开发、综合服务;高端市场,选择差异化战略,实施技术营销模式,技术营销、联盟合作。营销指导方针是简单、聚焦、复制。

  规范营销管理,深刻理解客户需求,深刻理解产品内涵;满足客户使用需求、心理需求和潜在需求;提高盈利意识和能力,超越低水平的价格竞争。强化竞争对手的管理,针对性、有效性的塑造产品力,建立起系统的服务能力,持续提升为客户创造价值的能力;

  营销队伍建设是重中之重,明确组织机构(市场组织架构图),界定好岗位权利、职责、利益;做好区域市场规划,明确营销队伍编制;以产品线和区域市场对营销人员进行分类管理,组建不同的专业化营销团队,强化训练和管理。总经理要把营销队伍建设作为头等大事来做。总经理的职业化是关键中的关键!强化营销活动和营销过程管理,强化追踪反馈的信息管理;打造高绩效的团队,有组织的开发市场。高端市场打造专业技术营销团队。

  重点市场,建立开发小组织,实施集中开发,明确重点开发市场,以乡镇村为单位,制定具体的方案。遵循“第一原则”、“速度”原则。复制市场开发和用户服务模式,研讨、提升、形成市场开发和用户服务模式;务必要建立、健全用户档案,建设好三级服务平台,构建完整的服务体系,深化服务项目和服务质量管理,服务必须做到流程化、标准化。规范投诉抱怨处理流程,严肃对待每一次员工、用户的投诉抱怨、意见和建议,深度调查用户、营销人员流失原因,从根本上改善管理。一定要做好对客户原料、产品的检测服务项目,强化用户饲料质量的全过程控制。大力开展文化营销,提升品牌价值,系统提升服务能力,提升产品附加价值,做一流营销人员,一流的企业。

  准确复制营销模式,复制的基本原则是: 集中优势,强力切入,区域第一,滚动发展。深刻理解“简单、聚焦、复制”的营销指导方针,营销模式强调的是“复制的力量”,“可操作,易复制”的能力。将有效做法,流程化、标准化!简单,简单,再简单!聚焦,聚焦,再聚焦!!形成“可操作、易复制”的营销能力。多拿做法,形成执行方案,形成产品推广和用户服务的模式,分工协作,有组织的开发市场。

  最后,刘总还就营销信息管理给大家做了精彩的讲解。会上,集团各职能部的领导分别从在市场、技术服务、产品力的塑造和管理以及人员的培训等方面做了报告。

  规范营销管理,深化战略执行,想明白 做到位,全面落实2011年度战略发展规划,把我们的事业做专、做强、做大,实现我们共同的财富、尊严、价值与梦想!