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规范营销管理 突破组织能力——建立战略导向的人力资源管理系统

分类:
集团新闻
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来源:
发布时间:
2013/10/11 16:09
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【摘要】:
本网讯 10月10日,集团总经理会议在济南召开。会议围绕规范营销管理的中心,从招聘体系、培训体系、市场人员管理、营销过程管理、产品管理、全面质量管理几个方面展开。

本网讯 10月10日,集团总经理会议在济南召开。会议围绕规范营销管理的中心,从招聘体系、培训体系、市场人员管理、营销过程管理、产品管理、全面质量管理几个方面展开。

集团总裁刘方波作《规范营销管理 突破组织能力》的报告。报告分为战略导向的和美华人力资源整合和管理系统、基于战略的人力资源系统构建、完善人力资源责任体系,建立起招聘、培训、业绩管理体系等几个方面,目的是建立强大的战略执行组织系统,打造专业化队伍。

一、和美华可持续发展与人力资源

1.企业可持续发展,在文化理念上要依据使命和核心价值观。和美华人以“替政府分忧,为人民造福”为宗旨,肩负“情系三农,造福民生”的伟大历史使命,共同打造国际化标准,带动农牧业全面与国际接轨,为实现企业、员工、用户、社会“共创、共建、共赢、共享”的核心价值观而奋斗,为实现中华民族的伟大复兴而奋斗。和美华人才观:以人为本,成就每一个人的生命价值 ;和美华产品观:品质源于科技,服务创造价值;和美华客户观:以客户的发展为中心,实现客户价值最大化。人才观、产品观、客户观支撑起和美华的核心价值观,形成企业的核心竞争力。

2.企业可持续发展,客观上必须依赖客户忠诚,而客户忠诚取决于为客户创造独特价值,这需要企业的员工具有核心专长。人力资源部门要提供分层分类的人力资源管理服务,划分职类、职种,为员工提供多种职业发展通道,形成个人发展通道,满足员工内心真正的需求,实现个人价值,形成员工的核心专长与技能。

二、和美华基于战略的人力资源系统构建

现在是养殖模式竞争,将来是合作模式竞争,我们如何为客户提供对手不能提供的东西?当前集团最重要是养殖模式推广及服务项目实施。落实在人力资源管理上,业务流程上要优化48个流程,形成核心专长、技能,提供对手所没有的服务。这需要一个基于战略的人力资源系统构建:

构建人力资源开发与管理四大机制:牵引机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制。

构建人力资源开发与管理六大系统:基于战略的人力资源规划系统、基于素质模型的潜能评价系统、基于任职资格的职业化行为评价系统、基于KPI指标的考核系统、基于业绩与能力的薪酬分配系统、基于职业生涯的培训开发系统。

构建人力资源开发与管理四大支柱:机制、制度、流程、技术

构建人力资源开发与管理系统的核心:价值评价、价值分配(考核与薪酬),形成基于战略的组织人力资源运行系统模块和人力资源管理开发六大运行系统模式。

制度为大,理性管理,管理的最高境界是文化管理。和美华一手抓制度建设,一手抓文化建设。

三、完善完善人力资源责任体系

人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事情,也是全体管理者及全体员工的责任。总经理是人力资源第一责任人,负责建立起公司的招聘、培训、业绩管理体系。

1.招聘体系包括:队伍建设计划、用人标准、招聘渠道。形成专业化、职业化营销队伍建设、营销公司平台建设和本土化队伍打造机制。

2.制定基于战略的人力资源战略规划:包括和美华人力资源企业结构设计模型,组织定编操作流程、以素质模型为核心的潜能评价系统等。今后以二三百人的规范组建团队,实施大兵团作战。

3.绩效考核与绩效管理。

以“责任体系、计划体系、措施体系、检查体系、激励体系 改进体系”六大管控体系落实绩效管理,各级管理者要在绩效管理中承担相应的责任,实现组织绩效、团队绩效、个人绩效的联动。

4.培训与开发体系。基于集团战略的要求建立起集团的培训开发系统,将训开发体系与企业战略相联系,将员工的胜任能力和职业生涯发展与公司的培训开发管理相联系,构建培训开发系统,建立学习型组织。培训开发系统的建立与管理的三阶段管理模式:培训需求分析与计划拟定、培训实施与过程控制、培训评估与反馈。

为保证培训成果,完善培训开发体系,制定了学习路径图。

培训三原则:实用原则、实战原则、实效原则

培训三方法:急用现学(缺什么补什么)、一招一式的教、干中学,学中干。

当前的培训管理要求:制定培训计划、完善培训责任体系(师徒制)、市场、基地、财务469的个培训课件工具,11月底前分层、分类、分岗位、分阶段完成 。

规范营销过程管理的招聘体系、培训体系、市场人员管理、营销过程管理、产品管理、全面质量管理,具体内容另发。