建立绩效增长模式 完成基于战略发展规划的系统思考

12月8日，集团总经理工作会议在济南召开。会上，集团董事长、总裁刘方波宣导了《和美华绩效增长模式》。

刘总指出，“激活组织，二次创业”，形成新的理念、模式，全面升级管理系统，最终要落实到战略发展规划，建立和美华绩效增长模式，让每一个岗位成为利润发动机，实现倍带增长。

绩效管理是公司管理的核心组成部分， 它包括：

一个中心：以绩效增长为中心

两大机制：1.沟通机制 2.激励机制

三个根本：1.建立系统 2.激发潜能 3.提升利润

四大步骤：1.明确的目标 2、方法与措施 3.评估与检讨 4 .激励与处罚

十四项法则：1.战略目标 2.企业KPI 3.员工目标 4 .三大思维 5 .时间圆饼图 6 .鱼骨图 7.流程图 8.行动计划表 9.组织 10 .会议11 .表格 12 .精神激励 13 .物质激励 14 电网。

刘总分五个部分逐一详细予以讲解。第一部分是建立共同的使命、愿景、事业梦想，打造统一意志的高管团队，把全员动力、潜力、执行力激发出来。潜力是被问题逼出来的，执行力是评估改进出来的。

第二部分是制定目标。目标清晰了， 绩效管理就成功了一半。

好目标的四大特性：明确性、关联性、挑战性、激励性。目标要分层级管理，高层制定战略目标，中层制定年度目标，基层制定KPI岗位指标。

公司战略目标制定要明确定位：产品、市场、客户、员工；要有

方向愿景：在哪个行业、区域、获得什么样的市场定位、成为什么样的公司。战略目标要有节奏，即阶段量化目标3—5—10年；年度计划时间与步骤要清晰，企业发展的故事讲清楚。

战略目标确定以后，要学会激励员工，激发员工的内动力、外动力，具体运用工具：等级制薪资体系、职业发展规划，以及三大法则——关键绩效指标-KPI、“KPI+制度”法则、透过指标做管理法则。

第三部分是方法措施，采用三大思维方式：正向思维、内向思维、成果思维。

正向思维传递正能量；内向思维倡导“发现问题是责任，解决问题是贡献，隐瞒问题是犯罪”的文化理念；成果思维是控制过程，缔造结果，让员工负责任地做事。达成成果，要采用“鱼骨图分析法、时间圆饼图分析法、流程图分析法”三大工具。

促成目标达成的方法就是：简单事情重复做。

第四部分是检讨评估，运用三大工具：会议+表格+沟通。

会议目的是传达要求、收集方案、团队动员。表格分为一书三表：岗位责任书、目标分解表、措施过程分析表、评估表。沟通是是讨论方案、解决问题、达成共识。

评估与检讨，高管以月为单位，中层以周为单位，基层以天为单位进行。评估与检讨的实质是建立一种反馈沟通机制。

第五部分是奖罚分明，分为物质激励、精神激励和电网机制。通过底薪来维持生活；通过绩效改善生活；荣誉使人充满激情；晋升让员工看到希望；股权使人拥有未来；电网建立起员工行为的底线。

执行的三大关键：思想认识、方法工具、执行计划。集团通过制定清晰的发展战略目标，明确思想认识、方法工具、执行计划，导入绩效增长模式，激活组织，二次创业。