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打造专家顾问型营销团队

发布时间:

2014-03-10 16:09

3月7日至9日,集团总经理会议在济南召开,会议主题是打造专家顾问型营销团队,推进队伍专业化。刘方波总裁要求集团上下树立危机意识,抢抓机遇,围绕“革新、升级、转型”年主题,通过专家顾问型营销团队打造,为用户创造价值带来利益。

革新从从客户满意度调查开始

2014年度主题要求我们认清当前宏观形势的机遇与挑战,进行经营管理模式的革新、人的思想和能力的革新、产品技术研发和营销模式的革新,从文化、发展战略、组织机构、思想和能力、管理流程、工具、技术研发等方面革新。

刘总裁要求,具体工作中,我们要从客户、用户满意度调查开始,持续进行变革创新。要宣导内部顾客满意的理念,上下级、部门之间、内外之间互为内部顾客。

刘总裁指出,革新就是从消除客户不满意开始。打造专家顾问型营销团队是饲料业营销发展的方向,是和美华用专业技术和服务项目为用户创造价值、让用户满意的有效方法。每天、每个部门、每个岗位都要进行革新成果展示,建立相应的监督检查机制,实施激励乐捐的办法。革新自己,激活组织

在打造专家顾问型营销团队中,要从点式改进到系统集成突破升级,例如“吉祥三宝”蛋鸡养殖模式要作为业务员为用户创造价值的三个点,大力推广。人才、客户、产品、服务都要转型,实现“质”的改变。

打造专家顾问型营销团队需要明确,不是让每位营销人员成为专家,而是成为专家顾问型的营销人员,目的是运用和美华八项服务项目为用户解决问题。

专业化推进打造专家顾问型营销团队

集团通过专业化推进、平台化建设、领导力提升、价值观落地、模式化导入五个方面进行革新、升级、转型。

打造专家顾问型营销团队、和美华专业化队伍打造教导团、成立猪预混料事业部、兽药的网络化经营都是专业化推进,贯彻“专业化经营,聚集化发展”的基本经营思路。

为全面落实打造专业顾问型营销队伍,集团建立了养殖模式推广员培训课程体系、养殖模式推广员学习路径图、营销人员九段技能标准体系、和美华市场实战训练标准化流程、重点市场集中开发标准流程、营销人员工作手册应用办法等,确保了人才队伍的专业化。

刘总裁要求,打造专家顾问型营销队伍,要以天为单位训练,坚持急用现学、一招一式地教,干中学、学中干,真正深入落实聚焦化战略,实现用户价值最大化。

导入和美华绩效管理模式打造专家顾问型营销队伍

在模式化导入中,刘总裁结合和美华绩效管理模式,重点围绕激发潜能、目标制定、目标管理、方法措施四个方面,阐述了如何打造专家顾问型营销队伍。

要建立共同的使命、愿景、事业梦想和工资、奖金、共享、股权机制,把员工的动力、潜力、执行力激发出来;制定目标要有明确性,强化目标计划管理,强化营销过程管控,每人、每天、每件事,要有目标、结果、评估改进;要有方法措施,达成目标的关键动作是时间+流程+标准,要运用正向思维、内向思维、成果思维三大思维方式,只有创新的方法才能带来业绩的提高。员工能力的成长速度和他解决问题的难度成正比,在和美华文化中,“问题的提出者就是问题的解决者;发现问题是责任,解决问题是贡献,隐瞒问题是犯罪。”

成果思维是控制过程,缔造结果。和美华成果思维三大工具:鱼骨图分析法、时间圆饼图分析法流程图分析法,让员工负责任地做事,实现成果,必须学会运用。

打造专家顾问型营销团队,是集团践行“革新、升级、转型“年主题,贴近市场和用户一线,深刻理解用户需求,致力于用户价值最大化的又一革新举措。(记者/杨振华)