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打造王者之师,成就事业梦想

发布时间:

2015-03-10 09:07

2015年3月7-9日,和美华集团三月份总经理会议在济南东都国际酒店召开,总部领导、各职能部总监、各事业部总经理、各分(子)公司总经理、副总经理50余人参加了此次会议。集团董事长总裁刘方波先生、副总裁高磊、陈绍武先生出席了此次会议。

3月7日晚首先由市场总监做《革新培训模式,批量生产合格人才》的报告。3月8日由刘方波总裁做《打造王者之师,成就事业梦想》的报告、由刘玉林博士做《养殖模式双卡落地实施方案》、赵君和总监做《双卡落地与用户服务问题解决方案》、孙小恒做《服务项目与服务质量管理》,晚上由图搜天下做《移动营销管理平台的培训》。3月9日首先由陈绍武副总裁做《饲料质量安全管理规范》宣导,随后由部分公司总经理做《2月份工作检讨及3月份工作计划》汇报,再次由各职能部总监提出《3月份工作要求》,最后由刘总裁提出《工作部署及工作要求》。

刘方波总裁做《打造王者之师,成就事业梦想》报告主要内容如下:

一、我们的事业梦想

(一)我们的事业是什么?

我们的事业是什么?并不由生产者决定,而是由客户来决定;是由客户购买我们的产品和服务获得满足的需求来定义。

和美华人的事业梦想

这是一个中华民族伟大复兴的时代,中国农牧业正处于产业化、现代化大发展的转型期,胸怀天下、志存高远的和美华人,怀着对三农的深厚感情,推进农牧业产业化经营、现代化发展的大潮中,理应肩负起“情系三农,造福民生”的伟大历史使命。胸怀天下、志存高远的和美华人,立志做行业的组织者和服务者,成为产业链上的核心环节,抓住历史机遇,整合社会资源,创新商业模式,同上下游一起共同打造强势价值链,带动农牧业全面与国际接轨,造福民生。

1、企业观:企业=思想+人才

(1)企业是实现社会发展的公器,肩负着有效利用资源创造社会财富、促进社会进步的责任。

(2)高管人员要担起使命与责任,担起文化践行和传承的责任,担起明确策略方向,打造团队,实现组织目标的责任

2、企业使命:情系三农 造福民生

3、企业宗旨:替政府分忧,为人民造福

4、企业定位:立志做行业的组织者和服务者

5、和美华核心价值观:共创 共建 共赢 共享

(1)和美华人才观:以奋斗者为本,成就每个人的生命价值

(2)和美华客户观:以客户发展为中心,实现用户价值最大化

(3)和美华产品观:品质源于科技,服务创造价值

6、我们的初级目标是:矢志成为全球最大最专业的预混料制造商和养殖服务商;

7、我们的最终目标是:打造世界级农牧企业

8、我们的共同愿景是:为优秀人才提供舞台,带动农牧业全面与国际接轨,造福民生。

9、子在川上曰:逝者如斯夫。时不我待,稍纵即逝。敢想敢干,快速做大做强啊!

10、打造王者之师 成就事业梦想。科技和美华 引领预混料。

1)打造团队,带领团队,实现目标是总经理人员最最重要的责任。

2)要从全全集团、社会、全行业选拔、任用精英人才,为优秀人才打造舞台提高平台。

(二)我们的事业将是什么?

我们的事业将是什么?这个问题牵扯到四个问题;

1、是市场潜力和市场趋势;5年10年后,我们预期市场会变得多大?那些因素会影响市场的发展?

2、社会、行业的发展,包括竞争对手的动作(包括直接和间接竞争对手),分别会导致市场结构发生什么样的改变?

3、那些创新将改变客户需求、创造新需求、淘汰旧需求、创造满足客户需求的方式、改变客户对价值的看法、或带给客户更高的价值满足感?

创新不只是企业达到市场目标的手段,创新的动力反过来影响企业,是企业生存、发展的重要要素,是企业的重要任务之一。

4、今天还有那些客户需求无法从现有的产品和服务中获得充分的满足?

5、如果我们不接触客户,我们将永远无法认知客户需求,任何无法有效回答这个问题的管理人员,都是不称职、不合格、不胜任的管理者,都是应该马上就要被淘汰的!

(三)我们的事业应该是什么?

关于“我们的事业”所做的分析,至此还没有真正完成。

1、每一个管理者还需要自问:“我们是否在从事正确的事业?还是我们应该改变我们的事业?”

2、我们的用户为什么会流失?下一步,我们到底应该怎么做?要不要改变?

3、我们必须要革新一切!才能够让我们的事业发生本质的改变!

二、以客户为中心,以奋斗者为本。

(一)用户是根,员工是本

1、企业存在的唯一目的是:创造客户,满足需求。

客户是企业的基石,是企业存活的命脉,只有客户才能给企业带来盈利,满足客户需求是我们的使命和责任!

2、企业的二大职能:营销和创新。

企业的所有部门都应该担负起营销的责任;企业必须要成长,创新是企业的生命,是所有管理者的重要责任。

(二)企业的二大职能:营销和创新

1、所有部门都应该担负起营销的责任;

2、企业要活下去,就必须要成长,创新是企业的生命,是所有管理者的重要责任。

3、谁是管理者?

(三)做一名卓有成效的管理者,做一名五星级的管理者。

一星:有效产出(客户,强调贡献):客户认可的产出

二星:有效用人(合作,人才的有效产出):客户认可的才能,合作价值

三星:有效时间(资源,时间的有效产出)

四星:有效做事(要事第一,做事的有效产出)

五星:有效决策(决策的有效产出)

(四)什么是奋斗?什么是艰苦奋斗?

1、为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为了充实提高自己而做的努力,均叫做奋斗,否则,再苦再累也不叫奋斗。

2、不是让大家身体上艰苦奋斗,最重要的是思想上的长期坚持艰苦奋斗;

3、不是个人奋斗,而且是集体、团队奋斗!

(五)以客户为中心,以奋斗者为本!

1、我们奋斗的目的,主观上为自己,客观上为国家、为社会、为人民;没有为客户满意,一切都是空的;

2、客户的利益,就是我们的利益;客户的满意,就是企业的满意,就是员工的满意;以客户满意为核心,驱动员工努力奋斗;

3、奋斗者给予奖金,给予股权,给予发展平台

(六)以责任结果为导向的价值创造、价值评价体系

1、一切以价值创造为基础,坚持以责任结果为导向的考评方针,而不是素质导向;

2、强调贡献导向,强调效益产出。只有最终对客户产生贡献才是真正的绩效;

3、突出重点,抓主要矛盾原则,主要从价值贡献上考核,目标聚焦,利出一孔;

4、分层分类原则,以岗位责任为基础,以岗位责任界定工作任务,任务目标量化考评原则

(七)以奋斗者为本的分配体系

1、将军是打出来的!干部政策选拔制;

2、以奋斗者为本,向贡献者倾斜,不让雷锋吃亏;

3、要想跑得快全靠火车头来带;

4、选拔、引入、历练一批胸怀大志、独当一面、开疆扩土的将之才;干中学,日常学;

5、倡导“狼性”,冲锋陷阵,利出一孔,打造一支能征善战、敢于亮剑、所向披靡的营销团队!

6、打造一支具有牺牲、风险,具有敬业精神一起为共同事业奋斗的专业化、职业化的事业经理人团队,建立起事业命运共同体、利益共同体、价值观共同体三个共同体。

三、全力创造价值,加快升级转型

(一)全力创造价值

1、什么是价值?用经济学的术语表述,价值表现为企业现实的盈利能力和未来潜在的盈利能力。

2、用我的话来说,价值就是用户满意、员工满意、企业盈利,实现企业、员工、用户的持续发展;

3、员工满意、用户满意是企业生存发展的基础,一切都要围绕着价值创造展开人力资源管理,企业总归是要死亡的,一定要好好研究如何活下去,怎样才能够活的长久一些,积极寻找活下去的理由和活下去的价值,培养提升核心竞争力,靠员工的共同奋斗,赢得客户的满意,才能够实现企业的持续发展

1、价值创造的来源

1)只有用户的成功,才会有我们的成功,归根结底就是客户满意;

2)利润只能够从客户那里来,所以我们必须要致力于客户价值最大化;

3)劳动、知识、企业家和资本共同创造了价值;诚实劳动、胜任工作、绩效大于成本;

2、我们的客户是谁?

1)我们的客户是谁?

2)谁是我们真正的客户?

3)谁又是我们潜在的客户?

4)这些客户在哪里?

5)他们如何购买?

6)如何才能接触到这些客户?

要求所有参会总经理人员认真想明白这些问题。

3、客户购买的是什么?

1)客户购买的是饲料吗?

2)在客户心目中,价值是什么?客户购买时究竟在寻找什么?是价格便宜吗?其实,价格只代表了一部分的价值,客户对于价值的看法十分复杂,只有客户自己才能够回答这个问题。我们不应该猜测,应该以系统化的方式直接向客户探寻真正的答案.

(二)加快升级转型

1、从生产销售饲料到大力推广养殖模式,从大力推广养殖模式到提供问题解决方案。

2、从大众市场向高端市场转型!

3、从生产制造型企业向科技服务型企业转型!

四、聚焦用户价值

(一)客户策略:锁定高端,将客户A、B 、C分类,选择A类和B类中的A类。

1、目标市场选择是经营管理、营销管理的起点,决定了公司的策略、模式!

2、锁定高端,占据高端!务必要建立起A类用户开发服务能力!

(二)产品策略:打造尖刀产品,差异化,再差异化

1、准确的定位和组合;

2、打造尖刀产品;

3、价值创造导向定价;

4、和美华产品观:品质源于科技,服务创造价值

(三)经营战略模型图

1、企业发展的三个关键点:切入点、突破点、引爆点。

1)要将这三个点做到极致!何方切入!何处突破!何时引爆!

2、如何高效传递价值?

1)建立经营策略的导航仪,找到一剑封喉的切入点!

2)打造快速发展的加速器,建立冲云破雾的突破点!

3)优化内外资源,形成自己的弹药库,整合势不可挡的引爆点?

3、企业发展的三个关键点

1)切入点(化繁为简)

蛋鸡产品切入点:通过和美华养殖模式,为蛋鸡生产管理中存在的三个阶段的关键问题提供解决方案;

2)突破点(以少胜多)

经销商平台搭建,实证、示范户建设;

3)引爆点(以点打面):

派驻开发小组,宣传造势邀约,养殖模式推广会

(四)打造专业的养殖服务公司

1、系统的解决养殖场存在的问题

2、如果我们不能为用户解决问题、创造价值,我们就没有存在的理由!

(五)深化服务项目和服务质量管理

八项综合服务:

1、原料品质管控,责任人:生产基地技术品管人员

2、生产加工指导,责任人:生产基地技术品管人员

3、仓储管理指导,责任人:生产基地技术品管人员

4、现场配方调整,责任人:技术人员、服务专家

5、养殖信息发送,责任人:销管、采购人员

6、养殖模式推广,责任人:全员

7、标准化养殖技术,责任人:服务专家

8、生长性能测量,责任人:全员

(六)提供问题解决方案

1、无需面面俱到,必须可圈可点

(七)持续培育提升核心竞争能力

1、科技创新能力!(研发能力)

2、系统服务能力!(开发服务)

3、革新技术研发体系,务实的进行产品升级换代!

4、持续进行产品推广和用户服务模式的革新升级!一定要让用户感受和体验到好处。

(八)把和美华养殖模式落实到位

1、制定下发《A用户的日常管理规范》

2、持续打造专家顾问型营销团队!

3、学习荆州和美华“双卡”落地模式!

4、利用好移动营销管理平台工具,按照相关制度规定,强化营销过程的有效性管理,通过监督、检查把养殖模式实实在在的落到实处!

(九)强化目标计划管理

1、规范人员和用户的日常管理

2、“三每三对照”无论是基地管理,财务管理,还是营销过程管理,每人、每天、每件事,目标、过程、结果,评估改进!尤其是总部职能部要担起责任!

3、持续改善,夯实管理

(十)猪料开发是重中之重

1、由猪预混料事业部担当起做大做强猪预混料的战略任务!

2、菏泽、沂水全价料营销模式创新

3、猪浓缩料营销模式创新

刘总裁指出,在国家升级转型的“新常态”下,我们要抓住机遇,迎接挑战,聚焦用户价值,加快企业的升级转型,加快人才队伍建设,加快营销模式创新升级,从推广养殖模式到向用户提供问题解决方案,加快从生产制造型企业向科技服务型企业转型。伟大的梦想 成就伟大的事业,打造王者之师 ,实现事业梦想!