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8日、18日、28日——集团PDCA管理全面推开
本网讯(记者 杨振华)8月28日,集团公司经营计划检讨会议在总部召开。集团董事长、总裁刘方波先生出席会议,并针对工作中存在问题提出整改要求。总部各职能部主管,各分子公司总经理参加会议并汇报工作,各公司基地总经理、市场总经理及其他高管人员参加会议。
根据集团PDCA管理流程,28日会议内容是C和A,重点是对计划、及计划执行情况(P和D)的检查改进。
会上,在听取了各公司的汇报后,刘总裁提出三项要求:
一是各公司制定的目标体系太粗糙,太笼统,假大空的东西多,要迅速改善。体系中虽有利润核心指标,但完成目标的体系仍然模糊。为此,集团上下每个人都要建立目标意识,建立行动思维、成果思维、数字思维、内向思维;目标体系要进一步完善,全员学会运用SMART原则,要建立明确、具体、可衡量、有时间限制的目标体系。二是措施体系要考虑是否足以支撑起目标体系的实现。有些公司制定目标随意,拿措施更随意,特殊政策太多,产生误导。推出措施时一定要有数字思维。三是分析原因,纠偏改进。从目标制定到事中管控再到经营检讨,这是“PDCA”管理流程,一定要严肃起来。如果目标不能实现,说了却做不到,应该有个说法,要按照集团的承诺文化来兑现,不能让管理流于形式。
针对有些公司的市场营销特殊政策,刘总裁指出,特殊政策意味着靠权力搞营销,没有用,死路一条。对销量连续两个月不达标的总经理人员,人力资源部要严格按制度,每月进行考核、评价、置换,并形成具体的方案。
刘总裁强调,一切以市场为中心,一切以分子公司为中心,职能部主管要多下市场,参加市场活动。市场部可以考虑把做得不好的公司的市场划给做得好的公司去做。
就小麦型产品在市场上面临的问题,刘总裁谈到了小麦型产品如何定位,要求市场部组织、技术部配合,围绕玉米霉菌污染导致毒素增加、效益减小等内容制定相关宣传课件,大力广泛宣传小麦型产品的市场优势,制定小麦型产品的推广策划方案。
刘总裁指出,产品管理是营销管理的基础,对于浓缩料产品设计以“吃得多、长得快”为导向。当前,预混料市场面临巨大压力,产品要抓紧升级转型,有能力有条件的公司抓紧组建开发团队开发规模化养殖场,拉起未来的市场。要以技术部为主市场部配合,在吸取精华蛋白所有的经验教训基础上,拿出新型类精华蛋白产品的方案。
刘总裁要求,对于汇报课件、报告流于形式的公司,要安排专人进行修改,办公室负责做出处罚决定。会议纪要决议事项要上升到制度层面,对于会议决议(包括文件、通知、指令的要求)执行流于形式或完不成的,对相关人员进行处罚。
刘总裁要求,各分子公司总经理就如何向荆州公司梅业高总经理学习(五点),写一篇500-1000字的文章,市场部负责追踪。
刘总裁强调,总经理人员目标未实现百分百的人,例行进行批评和自我批评。从总经理层面开始,真正建立起百分之百的责任意识文化,以业绩目标为核心,真正担当责任。各级主管、人力资源部、商学院要给大家一些必要的训练,训练要改变形式,10%在课堂,90%在课外,在干中学,主管人员去做教练。
会议最后,刘总裁要求,集团下发的文件、文化手册人力资源部要分头追踪落实,跟上给各公司做指导、培训,同时制度的执行和考核激励要跟上。各公司总经理要真正明白,对文化建设和制度执行两手抓两手都要硬。人力资源部和企划部负责,迅速建立起批评与自我批评的文化。
PDCA管理是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是Plan-Do-Check-Act的简称,是针对工作的目标按规划、执行、检查与改进行动来进行,以确保项目目标达成。规划(Plan):项目目标计划;执行(Do):项目任务实施;检查(Check):检查,总结执行计划的结果,找出问题;改进行动(Action):总结经验教训,行动改进,对检查的结果进行处理。
8月8日,集团召开了经营计划视频会议;8月18日召开了月中经营管控会议召。这分别对应着PDCA中的P和D。