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规范开发小组的营销过程管理

发布时间:

2013-12-20 08:22

市场部副总监  徐凤军

重点市场集中开发是和美华运作市场的基本策略,选择重点市场是根本,只有选择有市场容量、养殖密集的县的几个乡镇,才能形成一定的市场占有率和品牌优势;选择好重点市场后,组建开发小组就显得尤为重要,只有贴近用户一线,为用户提供有效的产品和服务才能将和美华“为用户创造最大价值”的理念落到实处。

首先,要在开发小组招聘上下功夫。无论是养殖模式推广员还是开发小组组长都可以通过多种渠道引进,那些年轻、有活动、能吃苦、想发展的人,都可以经过训练成为的养殖模式推广员。

其次,要在开发小组的培训上下功夫。严格按学习路径图要求,充分学习熟练掌握和美华文化、实证示范户建设、养殖模式推广、实施服务项目、重要活动组织、目标计划管理等相关知识、技能。第一步所有开发小组的人员都要在公司实习5天,由总经理、基地总经理负责课堂培训通关。第二步是进入养殖场实习养殖模式7天,由开发小组组长负责培训,能够对养殖模式会讲解、能够亲自动手操作;第三步是在市场上实践辅导。通过传帮带,让专家或开发小组组长手把手的教7天,将示范户实证建设、养殖模式操作要点、产品正确使用方法、串户拜访流程、重要活动组织等在实践中学会;第四步是在岗练习。通过一个月左右的时间,不但自己学会以上知识和技能,而且能将以上知识和技能教给开发小组的其他新进人员。

第三,要在开发小组的过程管理上下功夫。开发小组的成员是不是每天都贴近用户一线,是不是在卓有成效的开展工作,与过程管理密不可分;开发小组要严格的按流程召开好晨会和夕会,晨会要通过跑操、宣誓、喊口号来激烈士气,组长要将一天的工作目标和工作任务做好分工和安排;夕会要对一天工作的进行总结;针对存在的问题拿出具体、明确、可操作、可实施的行动方案,同时利用夕会做好培训。

开发小组组长、养殖模式推广员每天进行例行的串户拜访管理;每天当面汇报;各级主管人员不定期的电话回访检查。做好检查工作。

所有专业化营销人员必须进行手机GPS定位,各级主管定期通过定位系统查看下属工作行程及出勤情况;所有营销人员必须参加营销会议并汇报工作;要按标准格式汇报,检讨上月目标计划执行情况,针对存在的问题,拿出问题解决方案,同时制定本月目标计划及具体行动计划;会议期间由各级营销主管给予监督检查和辅导支持;重要营销活动管理,按照SMART原则和5W2H的基本要求组织实施。

开发小组是重点市场集中开发的核心,只有在开发小组人员的招聘、培训、管理上下足功夫,严格按流程、按标准做到位,才能使开发小组发挥其威力,在重点市场集中开发的实施过程中取得骄人的战绩!